VAI TRÒ

Khoa Lọc thận Nhân tạo giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong công tác điều trị thay thế chức năng thận cho người bệnh suy thận mạn và các trường hợp suy thận cấp hoặc chưa suy thận nhưng có tình trạng cấp cứu có chỉ định lọc máu.

Khoa góp phần duy trì sự sống, cải thiện chất lượng cuộc sống và kéo dài thời gian điều trị ổn định cho người bệnh, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng trong quản lý và theo dõi lâu dài bệnh thận mạn.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân sự khoa gồm: 1 BS.CKI, 1 BS và 08 điều dưỡng. Tất cả đều có các chứng chỉ thận nhân tạo và các kĩ thuật liên quan

· Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Thận – Lọc máu có kinh nghiệm trong chỉ định và theo dõi điều trị.

· Điều dưỡng được đào tạo chuyên sâu về lọc thận nhân tạo, thực hiện kỹ thuật theo đúng quy trình.

· Nhân viên kỹ thuật và hậu cần đảm bảo hệ thống máy móc, nước lọc và an toàn kiểm soát nhiễm khuẩn.

· Phối hợp liên khoa với Khoa Nội, Hồi sức Cấp cứu, Xét nghiệm… trong công tác điều trị và xử trí biến chứng.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Lọc thận nhân tạo chu kỳ

· Thực hiện lọc máu định kỳ cho bệnh nhân suy thận mạn giai đoạn cuối.

· Theo dõi sát sinh hiệu, tình trạng dịch – điện giải trong suốt quá trình lọc.

Lọc máu cấp cứu

· Lọc máu cho các trường hợp suy thận cấp, quá tải dịch, rối loạn điện giải nặng, ngộ độc, suy đa cơ quan.

· Phối hợp xử trí trong các tình huống bệnh lý nặng tại các khoa nội trú

Quản lý và chăm sóc người bệnh lọc thận định kỳ

· Theo dõi và xử trí các biến chứng trong và sau lọc máu.

· Tư vấn chế độ dinh dưỡng, sinh hoạt cho người bệnh lọc thận lâu dài.

· Giáo dục sức khỏe, nâng cao tuân thủ điều trị.

Kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn lọc máu

· Thực hiện nghiêm ngặt quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn.

· Tư vấn và phối hợp phòng Hành chính quản lý hệ thống nước lọc và thiết bị lọc thận theo tiêu chuẩn chuyên môn.

· Đảm bảo an toàn tối đa cho người bệnh trong suốt quá trình điều trị.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

· Điều trị lọc thận an toàn – hiệu quả – kinh tế giúp duy trì sự sống.

· Giảm biến chứng, cải thiện thể trạng và chất lượng cuộc sống cho người bệnh suy thận.

· Được chăm sóc và theo dõi lâu dài bởi đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm.

· Môi trường điều trị sạch sẽ, kiểm soát nhiễm khuẩn nghiêm ngặt.

· Tạo sự an tâm và đồng hành bền vững cùng người bệnh trong quá trình điều trị dài hạn.

VAI TRÒ

Khoa Chẩn đoán hình ảnh giữ vai trò quan trọng trong hệ thống khám chữa bệnh của Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III, là đơn vị hỗ trợ đắc lực cho chẩn đoán, theo dõi và đánh giá hiệu quả điều trị của hầu hết các chuyên khoa lâm sàng.

Thông qua các phương tiện chẩn đoán hiện đại như X-quang, CT Scanner, MRI và siêu âm, khoa giúp bác sĩ lâm sàng phát hiện sớm, chính xác tổn thương, từ đó đưa ra phác đồ điều trị phù hợp, kịp thời, góp phần nâng cao chất lượng điều trị và an toàn cho người bệnh.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân sự: Khoa có 13 nhân viên, gồm 4 BS CKI, 1 BS CKII/Ths.BS, 4 Cử nhân CĐHA và 4 thư ký y khoa

Khoa Chẩn đoán hình ảnh được tổ chức khoa học, chuyên nghiệp, bao gồm:

·        Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Chẩn đoán hình ảnh có trình độ chuyên môn vững vàng, giàu kinh nghiệm.

·        Kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh được đào tạo bài bản, thành thạo vận hành trang thiết bị hiện đại.

·        Nhân viên hỗ trợ đảm bảo quy trình tiếp nhận – thực hiện – trả kết quả diễn ra nhanh chóng, chính xác.

Khoa hoạt động liên tục, đáp ứng nhu cầu chẩn đoán hình ảnh cho cả cấp cứu, nội trú và ngoại trú, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng trong hội chẩn và điều trị.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Chẩn đoán hình ảnh bằng X-quang

·        X-quang thường quy các bộ phận: tim – phổi, xương khớp, cột sống, xoang…

·        X-quang phục vụ chẩn đoán các bệnh lý hô hấp, chấn thương – chỉnh hình.

·        Chụp nhũ ảnh, đo loãng xương.

·        Hỗ trợ theo dõi diễn tiến bệnh trong quá trình điều trị nội trú.

Chụp cắt lớp vi tính (CT Scanner)

· Chụp CT sọ não, lồng ngực, bụng – chậu, cột sống, xương khớp.

· Hỗ trợ chẩn đoán nhanh các tình huống cấp cứu như: chấn thương, tai biến mạch máu não, tổn thương nội tạng.

· Đánh giá mức độ tổn thương và theo dõi hiệu quả điều trị theo chỉ định lâm sàng.

Cộng hưởng từ (MRI)

· Chụp MRI sọ não, cột sống, khớp và các cơ quan theo chỉ định.

· Hỗ trợ chẩn đoán các bệnh lý thần kinh, cơ xương khớp, mô mềm với độ chính xác cao.

· Phát hiện sớm các tổn thương mà các phương tiện chẩn đoán khác khó quan sát.

Siêu âm chẩn đoán

· Siêu âm tổng quát ổ bụng.

· Siêu âm gan mật, thận – tiết niệu, tụy, lách.

· Siêu âm tuyến giáp, mô mềm, khớp.

· Siêu âm sản phụ khoa theo chỉ định.

· Siêu âm tim

· Hỗ trợ theo dõi và đánh giá diễn tiến bệnh trong điều trị nội khoa.

 Phối hợp chuyên môn

· Tham gia hội chẩn liên khoa nhằm nâng cao hiệu quả chẩn đoán và điều trị.

·  Hỗ trợ kịp thời cho Khoa Cấp cứu, Khoa Hồi sức – Cấp cứu và các khoa lâm sàng khác.

· Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình kỹ thuật và an toàn bức xạ trong chẩn đoán hình ảnh.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

·        Chẩn đoán chính xác – kịp thời, giúp rút ngắn thời gian điều trị.

·        Giảm thiểu xâm lấn, nâng cao độ an toàn trong quá trình thăm khám.

·        Hỗ trợ phát hiện sớm bệnh lý, đặc biệt trong các tình huống cấp cứu và bệnh lý phức tạp.

·        Quy trình thực hiện nhanh chóng, tạo sự thuận tiện và an tâm cho người bệnh.

·        Đồng hành cùng bác sĩ lâm sàng trong việc xây dựng phác đồ điều trị tối ưu, vì sức khỏe và quyền lợi của người bệnh.

VAI TRÒ

Khoa Ung bướu là đơn vị chuyên môn đảm nhiệm công tác khám, chẩn đoán, điều trị và chăm sóc người bệnh ung thư ở các giai đoạn khác nhau.

Với mục tiêu phát hiện sớm – điều trị kịp thời – chăm sóc toàn diện, Khoa Ung bướu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả điều trị, kéo dài thời gian sống và cải thiện chất lượng cuộc sống cho người bệnh ung thư.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân  lực khoa: 1 TS.BS.CKII, 2 BS.CKI, 1 ThS.BS, 1 BS, 11 Điều dưỡng và 1 Thư ký y khoa.

Khoa Ung bướu được tổ chức gồm:

· Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Ung bướu có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm trong chẩn đoán và điều trị các bệnh lý ung thư.

· Điều dưỡng được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm trong chăm sóc người bệnh ung thư.

· Phối hợp chặt chẽ với các khoa: Chẩn đoán hình ảnh, Xét nghiệm, Ngoại khoa, Nội khoa, Hồi sức Cấp cứu, Dinh dưỡng nhằm xây dựng phác đồ điều trị toàn diện cho người bệnh.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

 Khám và chẩn đoán ung thư

· Khám, tư vấn và tầm soát các bệnh lý ung thư thường gặp.

· Chẩn đoán ung thư dựa trên lâm sàng, cận lâm sàng và kết quả giải phẫu bệnh.

· Theo dõi, đánh giá giai đoạn bệnh và đáp ứng điều trị.

Điều trị ung thư

· Điều trị nội khoa ung thư theo phác đồ chuẩn.

· Điều trị hỗ trợ, kiểm soát triệu chứng và giảm tác dụng phụ của điều trị.

· Phối hợp điều trị đa mô thức với các chuyên khoa liên quan.

Chăm sóc và theo dõi người bệnh ung thư

· Chăm sóc người bệnh trong và sau quá trình điều trị.

· Theo dõi biến chứng, nâng đỡ thể trạng và tâm lý người bệnh.

· Tư vấn dinh dưỡng, sinh hoạt và tái khám định kỳ.

Chăm sóc giảm nhẹ

· Chăm sóc giảm đau và cải thiện chất lượng sống cho người bệnh ung thư giai đoạn tiến triển.

· Hỗ trợ tinh thần cho người bệnh và thân nhân.

· Đồng hành cùng người bệnh trong suốt quá trình điều trị.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

· Chẩn đoán sớm và điều trị kịp thời, giúp nâng cao hiệu quả điều trị ung thư.

· Điều trị theo phác đồ khoa học, cá thể hóa cho từng người bệnh.

· Chăm sóc toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần.

· Phối hợp đa chuyên khoa, giúp người bệnh được điều trị liên tục và an toàn.

Mang lại sự an tâm cho người bệnh khi điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III.

VAI TRÒ

Khoa Chấn thương Chỉnh hình giữ vai trò quan trọng trong công tác cấp cứu, chẩn đoán và điều trị các bệnh lý, chấn thương liên quan đến hệ vận động, bao gồm xương, khớp, cơ, dây chằng và gân.

Khoa là đơn vị tiếp nhận và xử trí các trường hợp chấn thương do tai nạn giao thông, tai nạn sinh hoạt, tai nạn lao động, đồng thời điều trị các bệnh lý chỉnh hình, thoái hóa và dị tật hệ xương khớp, góp phần giúp người bệnh phục hồi vận động, nâng cao chất lượng cuộc sống.

 CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nhân lực khoa gồm: 1 BS CKI  và 2 BS đa khoa và 8 điều dưỡng

Khoa Chấn thương Chỉnh hình được tổ chức bài bản, chuyên nghiệp, gồm:

·         Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Chấn thương Chỉnh hình có trình độ chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm trong điều trị nội khoa và phẫu thuật.

·         Điều dưỡng được đào tạo chuyên sâu, thành thạo trong chăm sóc bệnh nhân trước và sau phẫu thuật.

·         Phối hợp chặt chẽ với các khoa: Cấp cứu, Gây mê Hồi sức, Chẩn đoán hình ảnh, Hồi sức – Cấp cứu nhằm đảm bảo quá trình điều trị an toàn và hiệu quả.

Khoa hoạt động 24/24, sẵn sàng đáp ứng các tình huống cấp cứu chấn thương và điều trị theo kế hoạch.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Cấp cứu và điều trị chấn thương

·         Tiếp nhận và xử trí các trường hợp gãy xương, trật khớp, đa chấn thương.

·         Điều trị chấn thương phần mềm, đụng dập, vết thương hở.

·         Cố định tạm thời và điều trị ban đầu trong các tình huống cấp cứu.

Điều trị phẫu thuật chấn thương – chỉnh hình

·         Phẫu thuật kết hợp xương gãy chi trên, chi dưới.

·         Phẫu thuật xử trí gãy xương phức tạp theo chỉ định.

·         Phẫu thuật chỉnh hình phục hồi chức năng vận động.

·         Phẫu thuật xử trí tổn thương dây chằng, gân, cơ.

      Phẫu thuật các bệnh lý cơ xương khớp, thoái hóa khớp háng, khớp gối, viêm bao gân, gấp, duỗi, dạng, hội chứng ống cổ tay.

Điều trị bệnh lý xương khớp

·         Điều trị các bệnh lý thoái hóa khớp, viêm khớp, đau cột sống.

·         Điều trị các bệnh lý chèn ép thần kinh ngoại biên do nguyên nhân cơ xương khớp.

·         Theo dõi và điều trị các di chứng sau chấn thương.

Chăm sóc – phục hồi sau điều trị

·         Theo dõi sát sau phẫu thuật, kiểm soát đau và phòng ngừa biến chứng.

·         Hướng dẫn người bệnh vận động sớm, phục hồi chức năng.

·         Phối hợp với các chuyên khoa liên quan nhằm tối ưu kết quả điều trị.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

·         Xử trí kịp thời các chấn thương, giảm thiểu nguy cơ biến chứng và di chứng.

·         Phục hồi khả năng vận động, giúp người bệnh sớm trở lại sinh hoạt và lao động.

·         Quy trình điều trị an toàn, phối hợp đa chuyên khoa, đảm bảo chất lượng điều trị.

·         Chăm sóc tận tâm, theo sát người bệnh trong suốt quá trình điều trị.

·         Góp phần nâng cao chất lượng sống và sự hài lòng của người bệnh khi điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III.

VAI TRÒ

Khoa Dinh dưỡng giữ vai trò quan trọng trong công tác chăm sóc toàn diện cho người bệnh, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị thông qua việc xây dựng và triển khai chế độ dinh dưỡng phù hợp với từng tình trạng bệnh lý.

Dinh dưỡng hợp lý giúp người bệnh tăng cường sức đề kháng, rút ngắn thời gian điều trị, hạn chế biến chứng và hỗ trợ phục hồi sức khỏe, đặc biệt đối với bệnh nhân nội trú, sau phẫu thuật và người bệnh mạn tính.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân lực khoa gồm:1 BS.CKI

Đội ngũ bác sĩ, cử nhân dinh dưỡng được đào tạo chuyên môn, có kinh nghiệm trong tư vấn và chăm sóc dinh dưỡng lâm sàng.

• Nhân sự làm việc phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng: Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Hồi sức nhằm đảm bảo chế độ dinh dưỡng phù hợp với phác đồ điều trị của từng người bệnh.
• Bộ phận xây dựng khẩu phần và theo dõi thực hiện chế độ ăn cho bệnh nhân nội trú.

 HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Đánh giá và tư vấn dinh dưỡng

• Thực hiện đánh giá tình trạng dinh dưỡng cho người bệnh nội trú và ngoại trú.
• Tư vấn chế độ ăn phù hợp với từng bệnh lý: đái tháo đường, tim mạch, tăng huyết áp, bệnh tiêu hóa, bệnh thận, ung thư…
• Hướng dẫn dinh dưỡng cho người bệnh trước và sau phẫu thuật.

Xây dựng và quản lý chế độ ăn bệnh viện

• Xây dựng thực đơn dinh dưỡng điều trị theo từng nhóm bệnh.
• Theo dõi, điều chỉnh khẩu phần ăn phù hợp với diễn tiến bệnh.
• Đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm trong quá trình cung cấp suất ăn bệnh viện.

Hỗ trợ điều trị và phục hồi

• Phối hợp với bác sĩ điều trị trong chăm sóc dinh dưỡng cho bệnh nhân nặng, bệnh nhân hồi sức.
• Hỗ trợ dinh dưỡng giúp người bệnh phục hồi nhanh sau phẫu thuật và điều trị kéo dài.
• Tư vấn dinh dưỡng cho người bệnh trước xuất viện.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

• Tối ưu hiệu quả điều trị thông qua chế độ dinh dưỡng khoa học, cá thể hóa.
• Giúp người bệnh nâng cao thể trạng, tăng sức đề kháng, hạn chế suy dinh dưỡng.
• Hỗ trợ quá trình phục hồi nhanh, giảm biến chứng và thời gian nằm viện.
• Mang đến sự chăm sóc toàn diện, chu đáo, góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III.

VAI TRÒ

Khoa Dược giữ vai trò nòng cốt trong việc đảm bảo cung ứng thuốc, vật tư y tế và hóa chất phục vụ cho công tác khám chữa bệnh, đồng thời tham gia quản lý, sử dụng thuốc an toàn – hợp lý – hiệu quả trong toàn bệnh viện.

Khoa Dược góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng điều trị, đảm bảo an toàn cho người bệnh thông qua kiểm soát chặt chẽ từ khâu lựa chọn, bảo quản đến cấp phát và sử dụng thuốc.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân sự khoa:  gồm 10 nhân viên. Trong đó có 1 ThS dược, 4 DS ĐH và 5 DS CĐ

Khoa Dược được tổ chức với đội ngũ Dược sĩ được đào tạo chuyên môn bài bản, có kinh nghiệm trong công tác dược bệnh viện.

• Các bộ phận chức năng:

· Nghiệp vụ dược

· Kho và cấp thuốc

· Thống kê dược

· Dược lâm sàng và thông tin thuốc

· Quản lý hoạt động chuyên môn của Nhà thuốc Bệnh viện

• Phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng và cận lâm sàng trong quá trình điều trị cho người bệnh.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Cung ứng và quản lý thuốc

· Lập kế hoạch cung ứng thuốc đảm bảo đầy đủ, kịp thời cho công tác điều trị.

· Quản lý, bảo quản thuốc đúng quy định, đảm bảo chất lượng và an toàn sử dụng.

· Cấp phát thuốc cho các khoa lâm sàng và người bệnh theo đúng quy trình chuyên môn.

Dược lâm sàng – Thông tin thuốc

· Tham gia tư vấn sử dụng thuốc hợp lý cho bác sĩ và điều dưỡng.

· Theo dõi, phát hiện và báo cáo phản ứng có hại của thuốc (ADR).

· Tư vấn, hướng dẫn người bệnh sử dụng thuốc đúng cách.

· Cập nhật, cung cấp thông tin thuốc chính xác, kịp thời.

Kiểm soát chất lượng và sử dụng thuốc an toàn

· Tham gia xây dựng danh mục thuốc và phác đồ điều trị của bệnh viện.

· Kiểm soát chất lượng thuốc, vật tư y tế theo quy định của Bộ Y tế.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

Đảm bảo người bệnh được sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả và đúng chỉ định.

· Góp phần nâng cao hiệu quả điều trị, giảm nguy cơ tai biến do thuốc.

· Đảm bảo thuốc được cung ứng đầy đủ, liên tục, không gián đoạn điều trị.

· Tư vấn sử dụng thuốc rõ ràng, giúp người bệnh yên tâm và tuân thủ điều trị.

· Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III.

VAI TRÒ

Khoa Y học Cổ truyền (Đông y) giữ vai trò quan trọng trong công tác điều trị, phục hồi chức năng và nâng cao sức khỏe cho người bệnh, thông qua việc kết hợp hài hòa giữa Y học cổ truyền và Y học hiện đại.

Khoa góp phần điều trị hiệu quả các bệnh lý mạn tính, bệnh lý cơ xương khớp, thần kinh, cũng như hỗ trợ phục hồi sau phẫu thuật, chăm sóc mẹ bầu, sản phụ, e bé sơ sinh và sau điều trị bệnh lý cấp tính.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân sự khoa gồm: 1 Ths.BS.CKII, 4 Y sĩ, 1 DS và 1 KTV

Khoa Y học Cổ truyền được tổ chức với:

·        Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Y học Cổ truyền, có kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm lâm sàng.

·        Điều dưỡng, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, thực hiện kỹ thuật theo đúng quy trình chuyên môn.

·        Phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng khác trong bệnh viện nhằm xây dựng phác đồ điều trị phù hợp cho từng người bệnh.·

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Khoa triển khai các phương pháp điều trị Y học cổ truyền, kết hợp Y học hiện đại, bao gồm:

Khám và điều trị bằng Y học cổ truyền

·        Chẩn đoán và điều trị các bệnh lý theo nguyên lý Y học cổ truyền.

·        Kê đơn và sử dụng thuốc Y học cổ truyền an toàn, hiệu quả.

Các kỹ thuật điều trị không dùng thuốc

·        Châm cứu

·        Điện châm

·        Thủy châm

·        Cứu ngải

·        Xoa bóp – bấm huyệt

·        Giác hơi

Điều trị và phục hồi chức năng

·        Điều trị các bệnh lý cơ xương khớp: đau cột sống, thoái hóa khớp, đau vai gáy, đau thần kinh tọa.

·        Điều trị các bệnh lý thần kinh: di chứng tai biến mạch máu não, liệt mặt, đau đầu, mất ngủ.

·        Hỗ trợ phục hồi chức năng sau phẫu thuật, sau chấn thương.

·        Điều trị các bệnh lý mạn tính, nâng cao thể trạng và chất lượng sống cho người bệnh.

·        Chăm sóc mẹ và bé sau sinh tại bệnh viện và tại nhà

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

·        Phương pháp điều trị an toàn, hạn chế tối đa tác dụng không mong muốn, phù hợp với nhiều đối tượng người bệnh.

·        Giảm đau, cải thiện vận động và nâng cao chất lượng cuộc sống.

·        Hỗ trợ phục hồi chức năng và rút ngắn thời gian điều trị.

·        Kết hợp hiệu quả giữa Y học cổ truyền và Y học hiện đại, mang lại hướng điều trị toàn diện cho người bệnh.

·        Đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe lâu dài, phòng bệnh và dưỡng sinh.

·        Chăm sóc tận tâm tại bệnh viện và có đội ngũ nhân viên và bác sĩ chăm sóc tại nhà theo nhu cầu người bệnh.

VAI TRÒ

Khoa Khám bệnh là đơn vị cửa ngõ của bệnh viện, giữ vai trò tiếp nhận ban đầu, thăm khám, sàng lọc và định hướng điều trị cho người bệnh đến khám ngoại trú.

Thông qua công tác khám bệnh, tư vấn và chỉ định cận lâm sàng phù hợp, Khoa Khám bệnh giúp phát hiện sớm bệnh lý, phân tuyến điều trị hợp lý, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và sự hài lòng của người bệnh.

 CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân sự khoa: 1 BS.CKII, 2 BS.CKI, 3 BS và 2 Điều dưỡng

Khoa Khám bệnh được tổ chức gồm:

· Đội ngũ bác sĩ đa khoa và bác sĩ chuyên khoa có trình độ chuyên môn vững vàng, giàu kinh nghiệm.

· Điều dưỡng, nhân viên y tế được đào tạo bài bản, thái độ phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

· Các phòng khám chuyên khoa hoạt động theo quy trình khoa học, phối hợp chặt chẽ với các khoa cận lâm sàng và lâm sàng trong bệnh viện.

Khoa làm việc tất cả các ngày trong tuần, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng của người dân.

 HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

 Khám và tư vấn ngoại trú

· Khám, tư vấn và điều trị các bệnh lý thông thường.

· Khám sàng lọc, phát hiện sớm các bệnh lý nội khoa, ngoại khoa và chuyên khoa.

· Tư vấn chăm sóc sức khỏe, hướng dẫn phòng ngừa bệnh tật.

 Chỉ định và phối hợp cận lâm sàng

· Chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh phù hợp với từng trường hợp bệnh.

· Phối hợp với các khoa Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh để hỗ trợ chẩn đoán chính xác.

· Đọc kết quả, tư vấn điều trị và theo dõi ngoại trú.

 Phân loại và chuyển tuyến điều trị

· Phân loại bệnh nhân, chỉ định điều trị ngoại trú hoặc nhập viện khi cần thiết.

· Chuyển người bệnh đến các khoa chuyên môn phù hợp.

· Phối hợp với Khoa Cấp cứu trong các trường hợp cần xử trí khẩn cấp.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

· Tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng, thuận tiện ngay từ khâu đầu tiên.

· Được thăm khám, tư vấn rõ ràng, định hướng điều trị phù hợp.

· Giảm thời gian chờ đợi, tối ưu quy trình khám chữa bệnh.

· Được chăm sóc tận tình, chu đáo, tạo cảm giác an tâm khi đến khám.

· Góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và trải nghiệm của người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III

VAI TRÒ

Khoa Ngoại Tổng hợp là một trong những khoa lâm sàng trọng điểm của Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III, giữ vai trò nòng cốt trong công tác khám, chẩn đoán, điều trị và phẫu thuật các bệnh lý ngoại khoa thường gặp. Khoa đảm nhiệm cả ngoại khoa cấp cứu và ngoại khoa theo kế hoạch, góp phần quan trọng trong việc bảo đảm người bệnh được can thiệp kịp thời, đúng chỉ định, an toàn và hiệu quả.

Với sự phối hợp chặt chẽ cùng các khoa chuyên môn liên quan, Khoa Ngoại Tổng hợp góp phần nâng cao chất lượng điều trị ngoại khoa toàn diện, rút ngắn thời gian nằm viện và thúc đẩy quá trình phục hồi cho người bệnh.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Đội ngũ nhân lực gồm: 1 BS.CKII, 1 BS.CKI, 3 BS và 9 Điều dưỡng.

Cơ cấu tổ chức của khoa bao gồm:

· Đội ngũ bác sĩ ngoại khoa được đào tạo bài bản, có trình độ chuyên môn vững vàng và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực ngoại khoa. Có kinh nghiệm trong phẫu thuật và điều trị các bệnh lý ngoại khoa tổng quát, luôn cập nhật kiến thức và kỹ thuật mới.

· Đội ngũ điều dưỡng chuyên ngành ngoại khoa, được đào tạo chuyên sâu, thành thạo trong chăm sóc người bệnh trước – trong – sau phẫu thuật, đảm bảo an toàn và kiểm soát nhiễm khuẩn.

· Phối hợp liên khoa chặt chẽ với các khoa Cấp cứu, Gây mê Hồi sức, Hồi sức Cấp cứu, Chẩn đoán hình ảnh và Xét nghiệm nhằm đảm bảo quy trình điều trị đồng bộ, khép kín và hiệu quả.

Khoa hoạt động 24/24 giờ, sẵn sàng tiếp nhận, xử trí các trường hợp ngoại khoa cấp cứu cũng như đáp ứng nhu cầu điều trị ngoại khoa của người bệnh trong mọi thời điểm.

 HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

 Khám và điều trị ngoại khoa

· Khám, chẩn đoán và điều trị các bệnh lý ngoại khoa thường gặp.

· Tiếp nhận, xử trí kịp thời các trường hợp ngoại khoa cấp cứu.

· Theo dõi, điều trị nội trú và ngoại trú cho người bệnh ngoại khoa.

Phẫu thuật ngoại khoa

· Thực hiện phẫu thuật các bệnh lý ngoại khoa tổng quát theo đúng chỉ định chuyên môn.

· Phẫu thuật cấp cứu trong các trường hợp cần can thiệp khẩn cấp nhằm bảo vệ tính mạng người bệnh.

· Phẫu thuật điều trị các bệnh lý ống tiêu hóa, gan mật, thành bụng…

·  Xử trí các biến chứng ngoại khoa trước, trong và sau phẫu thuật.

Chăm sóc và theo dõi sau phẫu thuật

· Theo dõi sát tình trạng người bệnh sau mổ, phát hiện sớm và xử trí kịp thời các biến chứng.

· Kiểm soát đau, chăm sóc vết mổ, đảm bảo quá trình hồi phục an toàn.

· Tư vấn, hướng dẫn người bệnh về vận động, chế độ dinh dưỡng và lịch tái khám sau xuất viện.

 Kỹ thuật chuyên môn nổi bật

 Phẫu thuật ống tiêu hóa

· Phẫu thuật nội soi cắt ruột thừa, cắt đoạn ruột non cấp cứu

· Phẫu thuật ung thư dạ dày: Cắt dạ dày bán phần/toàn phần, nạo hạch

· Phẫu thuật nội soi khâu lỗ thủng dạ dày, ruột non

· Phẫu thuật nội soi/mổ hở cắt đoạn đại tràng do ung thư

· Phẫu thuật nội soi cắt toàn bộ đại tràng, polype đại tràng, sa trực tràng 

Phẫu thuật gan, mật, tụy

· Cắt gan, khoét chóp nang gan qua nội soi

· Cắt một phần tụy, cắt khối tá tụy (Whipple), cắt lách bệnh lý/chấn thương

· Cắt túi mật nội soi (điều trị sỏi túi mật, viêm túi mật, u túi mật)

· Phẫu thuật nội soi mở ống mật chủ lấy sỏi, cắt nang ống mật chủ

· Nội soi mật tụy ngược dòng (ERCP) lấy sỏi đường mật, đặt stent đường mật

· Dẫn lưu đường mật xuyên gan qua da, đặt stent đường mật

Phẫu thuật điều trị thoát vị

· Thoát vị bẹn nội soi, đặt lưới tái tạo thành bẹn

·  Sửa chữa các loại thoát vị thành bụng

Phẫu thuật bệnh lý hậu môn - trực tràng

· Cắt trĩ bằng phương pháp Laser

· Điều trị nứt hậu môn mạn tính, sa trực tràng, rò hậu môn

· Phẫu thuật điều trị áp xe cạnh hậu môn

Phẫu thuật bệnh lý tiết niệu

· Nội soi ngược dòng tán sỏi laser

· Lấy sỏi thận qua da PCNL

· Cắt thận do ung thư

· Phẫu thuật bàng quang do u, ung thư

 GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

· Được can thiệp phẫu thuật kịp thời, an toàn và hiệu quả theo đúng phác đồ điều trị.

· Rút ngắn thời gian nằm viện, giảm nguy cơ biến chứng, giúp người bệnh phục hồi nhanh.

· Được điều trị trong quy trình phối hợp đa chuyên khoa, đảm bảo chăm sóc toàn diện.

· Được đội ngũ y bác sĩ và điều dưỡng chăm sóc tận tâm, theo dõi sát sao trong suốt quá trình điều trị.

· Góp phần nâng cao chất lượng sống và sự hài lòng của người bệnh khi lựa chọn điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Đức III.

 VAI TRÒ

Khoa Thẩm mỹ đóng vai trò cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ an toàn, khoa học và chuẩn y khoa, đáp ứng nhu cầu cải thiện ngoại hình, phục hồi thẩm mỹ và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người bệnh và khách hàng.

Khoa hoạt động trên nguyên tắc an toàn – hiệu quả – cá thể hóa, thực hiện các kỹ thuật thẩm mỹ trong môi trường bệnh viện, đảm bảo kiểm soát nhiễm khuẩn và xử trí kịp thời các tình huống y khoa.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân  lực khoa gồm: 2 BS.CKI và 3 BS, 5 ĐD

Khoa Thẩm mỹ được tổ chức gồm:

• Đội ngũ bác sĩ được đào tạo chuyên môn về phẫu thuật tạo hình – thẩm mỹ, có kinh nghiệm lâm sàng.
• Điều dưỡng, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, thực hiện đúng quy trình kỹ thuật và chăm sóc hậu thủ thuật.
• Phối hợp chặt chẽ với các khoa liên quan như Gây mê Hồi sức, Chẩn đoán hình ảnh, Xét nghiệm… nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình thực hiện các dịch vụ thẩm mỹ.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Thẩm mỹ không phẫu thuật

• Chăm sóc và trẻ hóa da.
• Điều trị các vấn đề da liễu thẩm mỹ: nám, tàn nhang, sẹo, mụn.
• Tiêm chất làm đầy (filler), botulinum toxin theo chỉ định y khoa.
• Các thủ thuật thẩm mỹ ít xâm lấn khác.

Phẫu thuật thẩm mỹ

• Phẫu thuật tạo hình vùng mặt.
• Phẫu thuật thẩm mỹ vùng cơ thể.
• Phẫu thuật chỉnh sửa, tái tạo các khiếm khuyết thẩm mỹ.

Chăm sóc và theo dõi sau thủ thuật

• Theo dõi hậu phẫu, xử trí sớm các biến chứng nếu có.
• Hướng dẫn chăm sóc sau thủ thuật nhằm đảm bảo kết quả thẩm mỹ lâu dài.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

• Thực hiện dịch vụ thẩm mỹ trong môi trường bệnh viện, đảm bảo an toàn và kiểm soát rủi ro y khoa.
• Đội ngũ bác sĩ chuyên môn, tư vấn trung thực, cá thể hóa cho từng trường hợp.
• Giúp cải thiện ngoại hình, tăng sự tự tin và chất lượng cuộc sống.
• Kết quả thẩm mỹ hài hòa, tự nhiên, phù hợp với thể trạng và nhu cầu của từng người.
• Đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho người bệnh khi thực hiện các dịch vụ thẩm mỹ. 

VAI TRÒ

Khoa Phục hồi chức năng là khoa lâm sàng có vai trò quan trọng trong quá trình điều trị toàn diện, giúp người bệnh phục hồi chức năng vận động, cải thiện khả năng sinh hoạt và nâng cao chất lượng cuộc sống sau chấn thương, phẫu thuật hoặc mắc các bệnh lý cấp tính, mạn tính.

Khoa tham gia xuyên suốt trong quá trình điều trị, từ giai đoạn cấp tính đến phục hồi sau điều trị, phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng nhằm xây dựng phác đồ phục hồi phù hợp, an toàn và hiệu quả cho từng người bệnh. Hoạt động của khoa góp phần rút ngắn thời gian điều trị ngoại trú hoặc nằm viện, hạn chế biến chứng và giúp người bệnh sớm tái hòa nhập cuộc sống.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Khoa Phục hồi chức năng có đội ngũ nhân lực gồm 1 BS CKI và 5 CN kỹ thuật viên chuyên vật lý trị liệu – phục hồi chức năng, có kinh nghiệm trong điều trị phục hồi.

Cơ cấu tổ chức của khoa bao gồm:

• Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Phục hồi chức năng, có chuyên môn vững vàng, trực tiếp thăm khám, đánh giá mức độ tổn thương chức năng và chỉ định phác đồ điều trị phù hợp cho từng người bệnh.

• Đội ngũ kỹ thuật viên vật lý trị liệu – phục hồi chức năng được đào tạo chuyên sâu, thành thạo các kỹ thuật phục hồi vận động, vật lý trị liệu hiện đại.

• Phối hợp liên khoa chặt chẽ với các khoa Ngoại, Nội, Chấn thương chỉnh hình, Sản, Nhi,Thần kinh, Đột quỵ-Hồi sức nhằm đảm bảo quá trình điều trị và phục hồi được thực hiện đồng bộ, liên tục và hiệu quả.

Khoa hoạt động theo chỉ định điều trị nội trú và ngoại trú, đáp ứng nhu cầu phục hồi chức năng cho người bệnh ở nhiều giai đoạn khác nhau.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Khám, lượng giá và lập kế hoạch phục hồi

• Khám, lượng giá  chức năng vận động, khả năng sinh hoạt của người bệnh.
• Xác định mức độ tổn thương và nhu cầu phục hồi chức năng.

• Lập kế hoạch và phác đồ phục hồi chức năng cá thể hóa cho từng người bệnh.

Điều trị phục hồi chức năng

• Phục hồi chức năng hô hấp và vận động  cho bệnh nhân  trước và sau phẫu thuật.

•  Phục hồi chức năng sớm cho bệnh nhân tai biến mạch máu não.

• Phục hồi chức năng sau chấn thương chỉnh hình, gãy xương, trật khớp.

• Phục hồi chức năng sau phẫu thuật ngoại khoa, chấn thương cột sống.

• Điều trị và phục hồi các bệnh lý cơ – xương – khớp, vẹo cột sống.

•  Phục hồi chức năng cho người bệnh mắc các bệnh lý thần kinh, vận động.

• Phục hồi chức năng cho trẻ em, tầm soát di tật ngoài cho trẻ sơ sinh và can thiệp

sớm, kịp thời.

Theo dõi và hướng dẫn người bệnh

• Theo dõi tiến triển phục hồi trong quá trình điều trị.

• Điều chỉnh phác đồ phù hợp với đáp ứng của người bệnh.

• Hướng dẫn người bệnh và thân nhân các bài tập phục hồi tại nhà nhằm duy trì hiệu quả điều trị lâu dài.

KỸ THUẬT CHUYÊN MÔN NỔI BẬT

• Vận động trị liệu

• Điện trị liệu

•  Nhiệt trị liệu

• Di động mô mềm sâu

• Kéo giãn cơ

• Tập hô hấp

• Băng kinesio, hoặc băng chỉnh cho trẻ em và người lớn trong điều trị PHCN.

• Kéo nắn trị liệu bằng tay hoặc bằng máy.

• Tập với các dụng cụ trợ giúp dưới sự hướng dẫn và hỗ trợ của Bác sỹ PHCN và kỹ thuật viên.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

• Được phục hồi chức năng theo phác đồ phù hợp, an toàn và hiệu quả.

• Giảm đau, cải thiện vận động, nâng cao khả năng sinh hoạt độc lập.

• Rút ngắn thời gian điều trị và hạn chế biến chứng sau chấn thương, phẫu thuật.

• Được theo dõi sát sao và hướng dẫn tận tình trong suốt quá trình phục hồi.

• Góp phần nâng cao chất lượng sống và sự hài lòng của người bệnh.

VAI TRÒ

Khoa Xét nghiệm và  Giải phẫu bệnh học giữ vai trò then chốt trong công tác chẩn đoán, theo dõi và đánh giá hiệu quả điều trị thông qua các kết quả xét nghiệm và mô bệnh học.

Khoa là đơn vị cung cấp bằng chứng khoa học, chính xác và kịp thời, hỗ trợ đắc lực cho các bác sĩ lâm sàng trong việc đưa ra quyết định chẩn đoán và điều trị, đặc biệt trong các bệnh lý mạn tính, bệnh lý phức tạp và ung thư.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân lực gồm: 1 TS.BS, 1 BS.CK1, 13 KTV

Khoa được tổ chức:

·         Đội ngũ Tiến sĩ, bác sĩ, kỹ thuật viên xét nghiệm và giải phẫu bệnh được đào tạo chuyên sâu, có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn.

·         Điều dưỡng, kỹ thuật viên làm việc theo quy trình chuẩn, đảm bảo an toàn sinh học và chất lượng xét nghiệm.

·         Phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng và cận lâm sàng trong toàn bệnh viện nhằm đảm bảo kết quả xét nghiệm chính xác, kịp thời và tin cậy.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

*Lĩnh vực xét nghiệm

Khoa thực hiện đầy đủ các nhóm xét nghiệm phục vụ công tác chẩn đoán và điều trị, bao gồm:

·         Xét nghiệm Huyết học

- Công thức máu, đông máu cơ bản

- Các xét nghiệm theo dõi tình trạng thiếu máu, rối loạn đông cầm máu

·         Xét nghiệm Sinh hóa

- Đường huyết, mỡ máu

- Chức năng gan, thận

- Điện giải đồ

- Các xét nghiệm đánh giá chuyển hóa

·         Xét nghiệm Miễn dịch – Nội tiết

- Các marker viêm, miễn dịch

- Xét nghiệm hormon

- Marker ung thư

·         Xét nghiệm Vi sinh

- Soi, nuôi cấy vi khuẩn

- Kháng sinh đồ

- Phát hiện tác nhân gây bệnh

*Giải phẫu bệnh học

·         Xét nghiệm mô bệnh học từ các mẫu sinh thiết và phẫu thuật.

·         Xét nghiệm tế bào học (dịch, tế bào bong).

·         Chẩn đoán và phân loại tổn thương lành tính – ác tính.

·         Hỗ trợ chẩn đoán, xác định bản chất bệnh lý, đặc biệt trong các bệnh lý ung bướu.

*Quản lý chất lượng và an toàn xét nghiệm

·         Áp dụng các quy trình chuẩn trong lấy mẫu, bảo quản, phân tích và trả kết quả.

·         Kiểm soát chất lượng nội bộ và tham gia ngoại kiểm.

·         Đảm bảo an toàn sinh học và độ chính xác của kết quả xét nghiệm.

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

·         Kết quả xét nghiệm chính xác – kịp thời – tin cậy, hỗ trợ chẩn đoán và điều trị hiệu quả.

·         Giúp phát hiện sớm bệnh lý, theo dõi tiến triển và đánh giá đáp ứng điều trị.

·         Góp phần cá thể hóa phác đồ điều trị cho từng người bệnh.

·         Đảm bảo an toàn, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh.

·         Là nền tảng quan trọng trong công tác tầm soát, chẩn đoán và điều trị ung thư.

VAI TRÒ

Khoa Kiểm soát Nhiễm khuẩn giữ vai trò nòng cốt trong công tác phòng ngừa, giám sát và kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện, góp phần đảm bảo an toàn cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng.

Khoa là đơn vị tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc xây dựng, triển khai và giám sát thực hiện các quy định, quy trình về kiểm soát nhiễm khuẩn, hướng tới mục tiêu giảm tỷ lệ nhiễm khuẩn bệnh viện và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Nguồn nhân lực khoa: gồm 31 nhân viên, trong đó có 1 BS.CKII. 6 nhân viên có Chứng chỉ Kiểm soát nhiễm khuẩn

Khoa Kiểm soát Nhiễm khuẩn được tổ chức gồm:

· Đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về kiểm soát nhiễm khuẩn.

· Nhân viên phụ trách công tác tiệt khuẩn, khử khuẩn và vệ sinh môi trường bệnh viện.

· Phối hợp chặt chẽ với tất cả các khoa, phòng trong bệnh viện nhằm đảm bảo thực hiện thống nhất các quy định về kiểm soát nhiễm khuẩn.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

Giám sát và phòng ngừa nhiễm khuẩn bệnh viện

· Giám sát nhiễm khuẩn bệnh viện tại các khoa lâm sàng.

· Theo dõi và đánh giá việc tuân thủ các quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn.

· Tham gia điều tra, xử trí các ổ dịch và tình huống nghi ngờ nhiễm khuẩn.

· Điều tra, phát hiện và báo cáo các ổ dịch, các vụ NKBV.

· Giám sát tuân thủ vệ sinh tay, thực hành vô khuẩn, sử dụng phương tiện phòng hộ cá nhân (PPE).

· Theo dõi vi khuẩn kháng thuốc và sử dụng kháng sinh hợp lý.

Công tác tiệt khuẩn – khử khuẩn

- Thực hiện tiệt khuẩn, khử khuẩn dụng cụ y tế theo quy trình chuẩn.

- Quản lý và vận hành hệ thống tiệt khuẩn tập trung.

- Đảm bảo dụng cụ y tế an toàn trước khi sử dụng cho người bệnh.

Quản lý môi trường và dịch vụ

· Giám sát vệ sinh môi trường bệnh viện, nước, thực phẩm và quản lý, phân loại, thu gom và xử lý chất thải y tế đúng quy định.

· Quản lý, cung cấp đồ vải sạch và tiệt khuẩn dụng cụ y tế tái sử dụng (phòng mổ, hồi sức,...).

· Đảm bảo môi trường khám chữa bệnh sạch sẽ, an toàn.

· Giám sát  và xử lý phơi nhiễm vật sắc nhọn

Đào tạo và hướng dẫn chuyên môn

· Tổ chức tập huấn, đào tạo về kiểm soát nhiễm khuẩn cho nhân viên y tế.

· Hướng dẫn và giám sát thực hành vệ sinh tay, sử dụng phương tiện phòng hộ cá nhân.

· Cập nhật và triển khai các quy định, hướng dẫn mới về kiểm soát nhiễm khuẩn.

Nghiên cứu và cải tiến

· Thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học về KSNK.

· Cập nhật kỹ thuật mới, ứng dụng công nghệ tiên tiến (Plasma, máy rửa tự động).

· Phối hợp với khoa Dược, Xét nghiệm để đánh giá và cải thiện việc sử dụng kháng sinh và chất lượng môi trường. 

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO NGƯỜI BỆNH

· Giảm nguy cơ nhiễm khuẩn bệnh viện, bảo vệ an toàn cho người bệnh.

· Đảm bảo môi trường khám chữa bệnh sạch – an toàn – đạt chuẩn.

· Góp phần nâng cao chất lượng điều trị và rút ngắn thời gian nằm viện.

· Bảo vệ nhân viên y tế và cộng đồng khỏi nguy cơ lây nhiễm.

· Tăng sự tin tưởng và hài lòng của người bệnh đối với bệnh viện.